Как восстановить удаленные сообщения в Вайбере?

Многие пользователи удаляют сообщения в мессенджерах. Это особенно актуально, когда чатов становится слишком много, а поиск нужного из них занимает много времени. Но вот беда — иногда требуется найти сообщение, которое было удалено пользователем ранее. Можно ли восстановить переписку в Viber и если да, то как?

Восстановление сообщений, которые вы не сохраняли прежде, невозможно. Правда, это касается только тех случаев, когда вы удаляете переписку у себя, а как мы знаем, пользователь может удалить отправленные сообщения как у себя, так и у второго абонента, которому эти сообщения были отправлены. Соответственно, в этом случае мы предлагаем вам следующее: если вы просто удалили чат с пользователем, можете спросить у него, удалял ли он чат с вами со своей стороны. Если нет, значит, у него осталась переписка и он наверняка может переслать вам нужное сообщение.

В других случаях, увы, выхода нет — сообщения не будут восстановлены, поскольку при удалении с телефона или компьютера они удаляются и с серверов Viber.

Что можно предпринять на будущее? Во-первых, появилась возможность скрывать чаты, о которой мы рассказывали. В этом случае чат будет скрытым и доступ к нему получите только вы, поскольку нужно будет ввести пароль, чтобы увидеть сообщения в чате. Во-вторых, делайте резервные копии. Как? Сейчас покажем.

Запустите Viber, нажмите на кнопку «Меню».

В меню выберите раздел «Настройки».

На следующей странице нажмите «Вызовы и сообщения».

Нажмите на пункт «Журнал электронных сообщений».

Видите сообщение «Создание файла резервной копии». Это может занять время — в зависимости от количества чатов и сообщений.

Затем выбираете, как хотите сохранить сообщения — отправить на почту, отправить по Вайберу другу, сохранить в памяти телефона и т.д.

Если выберите, к примеру, электронную почту, получите архив с сообщениями на почту, при необходимости сможете распаковать их и прочитать.

Быть может, есть еще какой-нибудь способ? Для архивации сообщений существует специальное приложение Backup Text for Viber. Вот оно в Google Play:

Считается, что оно может восстанавливать удаленные сообщения, но на самом деле оно помогает экспортировать текущие сообщения.

В этом случае, как нам кажется, можно воспользоваться архивацией сообщений в самом Вайбере, поскольку не требуется скачивать и устанавливать дополнительные приложения.





14 комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *