Viber пишет: «Нет подключения к интернету». Что делать?

Сегодня мы разберем одну необычную проблему, с которой пусть и редко, но все же сталкиваются пользователи: при отправке сообщения появляется уведомление «Нет подключения к интернету», хотя интернет в данный момент подключен. Резонный вопрос — что делать?

Скорее всего, проблема именно в самом подключении. Так, интернет может быть подключен, но на самом деле связи нет. Разумеется, в этом случае приложение напишет о том, что подключения к сети отсутствует. Что сделать? Отключите интернет, затем подключитесь вновь, причем желательно не к мобильной сети, а к более стабильному Wi-Fi.

Кстати, вот как выглядит ошибка на экране смартфона:

Еще один вариант — попробуйте переключить тип подключения к мобильной сети. Например, если вы подключены по 3G, попробуйте включить 4G — такой раздел можно найти в настройках смартфона.

Если ничего не помогает, сделайте вот что:

  • Отключите интернет.
  • Перезагрузите смартфон.
  • После перезагрузки подключите интернет.
  • Запустите Вайбер.

Если ничего не поможет, попробуйте удалить приложение со смартфона и установите вновь (аккаунт при этом не удаляется).





26 комментариев

  • Здравствуйте!У меня на ноутбуке пишет нет в сети.Уже переустанавливал вайбер,перезагружал ноут,не дало никакого результата.

  • На ПК версии пишет об отсутствии подключения, хотя подключен к сети и интернет доступен. Подключен на прямую к «проводу».

  • Была такая же ошибка. После включения местоположения устройства удалось успешно установить вайбер.

  • сделайте уже что нибудь с вайбером, чтоб он без глюков устанавливался на ПК, а то эта ошибка нет подключения к интернету уже надоела, вы не предоставляете ее решение

    • У меня блокировал его AdGuard!!! отключил фильтрование вайбера в настройках и все

      • Спасибо большое!!! Очень помогли, увидела ваш комментарий и так же отключила фильтрование вайбера в настройках AdGuard!

  • Здравствуйте, вас беспокоит Елена! В данный момент меня заблокировали и не могу ничего сделать. Пишет, что код не верный и все.

  • 06/02/2018 перестал работать вайбер на Windows Phone 10 и у меня и у жены
    У себя на телефоне переустановил приложение, естественно все контакты и вся переписка в вайбер слетела, зато вайбер заработал

  • На ПК месяц нету подключения к сети. Но то что написано на телефоне, синхронизируется с ПК. Чаты.
    Как починить вайбер на ПК?
    Переустановка ничего не дала!!!!!!!!!!!!!

    • Была такая же проблема. Подключение через 3G модем показывало нет сети в Вайбере.
      Через Wifi все прекрасно работало.
      Помогло переключение опции в модеме:
      тип соединения с ras модем на ndis.

  • В мобильном приложении на айфон все просто, Настройки, в самый низ листаем, находим приложение Вайбер, нажимаем, и ставим галочку на сотовые данные

  • 2 дня назад вайбер работал нормально. затем сообщения перестали доставляться и пропал значок в сети. Удалила приложение, перегрузила телефон и установила по новой. Теперь не могу активировать приложение, пишет нет подключения к сети! Удалила, перегрузила, установила и так 2 дня пытаюсь его запустить и все бестолку.

  • У кого не работает вайбер после 16 апреля — это результат блокировки телеги, в результате чего затронуты сервера, которые использует вайбер. Поэтому надо ждать, когда заработает. Поэтому может не приходить код активации для регистрации.

    • Апрель 2018. На андроиде Вайбер работает, а игра Viber Pop перестала работать. Пишет, что нет подключения к интернету. На самом деле все есть, Wi-fi.
      Может, это связано с тем, что уезжала из горда и там был другой Wi-fi? В любом случае хотелось бы, чтобы игра заработала, и без ее переустановки.

  • загрузил старую версию вайбера 2017 года и корректно провел синхронизацию с мобильным, пока работает

  • нa 6 Aйфoнe в Вaйбepe пoлзyнok c moбильныmи дaнныmи aвтomaтom выkлючaeтcя и нe paбoтaeт, kтo знaeт в чem пpoблema!?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *