WhatsApp вылетает, тормозит или зависает. Что делать?

Некоторые пользователи жалуются на то, что WhatsApp тормозит, виснет или даже вылетает, а потому спрашивают, что делать в таких случаях? Мы подготовили для читателей несколько несложных советов, которые зачастую помогают решить возникшую проблему. Если вы вдруг знаете иное решение, будем рады, если поделитесь им с другими читателями в комментариях.

Отключение WhatsApp

Для начала попробуйте полностью отключить WhatsApp. Покажем, как это сделать на примере операционной системы Android.

В настройках находите раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений» — заходите в него.

Теперь находите WhatsApp, тапаете по нему.

На странице приложения нажимаете «Остановить».

Подтверждаете остановку.

Затем запускаете WhatsApp вновь.

Перезагрузка смартфона

Если у вас урезанное меню, то есть в нем нет отдельного раздела с приложениями, вы можете просто перезагрузить смартфон. Да и вообще, перезагрузка зачастую помогает решить множество самых различных проблем.

Как правило, кнопка перезагрузки (сенсорная) есть на многих смартфонах.

Если ее нет, то просто выключите свой аппарат, а затем запустите вновь.

Обновите whatsApp

Вряд ли проблемы связаны с тем, что вы используете устаревшую версию WhatsApp, однако обновиться в любом случае стоит, особенно если у вас отключено автоматическое обновление приложений.

Удалите недавно установленные приложения

Если неполадки начались после того, как вы установили какие-то другие приложения, стоит их удалить и посмотреть на работоспособность мессенджера — возможно, дело в конфликте приложений.

Удалите WhatsApp и установите вновь

Вариант не самый удачный, но попробовать можно: сначала удаляете мессенджер, затем устанавливаете вновь и смотрите на результат.

Не забудьте включить интернет-соединение

Крайне маловероятно, что дело в отсутствии интернет-подключения, поскольку WhatsApp работает и без него, но включить интернет-связь все же стоит.

Сброс настроек (Hard Reset)

Последний вариант — сброс настроек на смартфоне, затем установка WhatsApp на «чистую» систему. При этом удаляются все данные со смартфона, поэтому не забудьте сделать бекап. И хорошенько подумайте, стоит ли вообще делать Hard Reset.





1 комментарий

  • Добрый день! После обновления не работает аудиозвонок, я слышу, меня не слышат и наооборот

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *