Viber вылетает, тормозит или зависает. Что делать?

Вряд ли найдется хоть одно приложение на смартфоне, которое бы работало идеально: не тормозило, не подвисало, не вылетало. И как с этим бороться? Сегодня поговорим о том, что нужно делать в случае, если Viber работает не так, как бы вам хотелось. Рассмотрим наиболее распространенные причины неполадок, а если вам есть что добавить, пишите в комментариях свои мысли.

Перезагрузка смартфона

Существует решение, которое помогает примерно в 90% всех случаев — это перезагрузка смартфона. Если проблема связана со сбоем в операционной системы, то есть само приложение не имеет отношения к возникшей проблеме, именно перезагрузка должна вам помочь.

Остановите и запустите Viber вновь

Это сделать очень просто. Зайдите в настройки и найдите там раздел с приложениями. Чаще всего он так и называется, хотя в нашем примере имеет другое название — «Диспетчер приложений».

Далее находите Viber и нажимаете на его название.

На странице Вайбера тапаете по кнопке «Остановить».

Подтверждаете остановку приложения.

Теперь запускаете Viber нажатием на экране своего смартфона и смотрите на его работоспособность.

Удаление установленных приложения

Маловероятно, но может быть и такое, что Viber конфликтуют с другими приложениями, которые вы могли недавно установить. Что делать? Правильно, для начала попробовать удалить эти приложения. Если Viber нормально заработает, значит, устанавливать те приложения не стоит.

Установите подключение к интернету

Бытует мнение, что некоторые проблемы появляются при отсутствии подключения к интернету. Поэтому подключите Viber к Wi-Fi или мобильному интернету и посмотрите на работу приложения.

Обновите Viber

Никогда не стоит забывать об обновлениях Viber, которые периодически появляются в Google Play. Если у вас отключено автоматическое обновление приложений, обновите Вайбер вручную, зайдя на страницу приложения в Google Play.

Удалите Viber и установите вновь

Инструкция по удалению и установке мессенджера на смартфона Android.



4 комментария

  • У меня начал обрываться разговор, приблизительно через 1 минуту. Пробовал перезагружать телефон, останавливать приложение вайбер, не помогает.

  • Вылетает часто. Последний раз устанавливаться не хотел, много раз пыталась, и это вайберу стало «подозрительным» — меня заблокировали. Обратилась в службу поддержки, мне отписались на английском языке и предупредили, что повторно помочь мне не смогут (разблокировка только раз!). И вновь не прошло и полмесяца… Слетело, установить не получается, выкидывает. И теперь непонятно что делать… Что ж это за «сервис» такой-то?..

  • У меня вайбер время от времени начинает перезапускаться с частотой пару раз в минуту. Последнее сообщение: за 30 минут перезапустился 54 раза. При этом телефон тормозит, греется и высаживается батарея.
    Переустановка не помогает.

  • Спасибо большое, но в таком случае лучше удалить 1 вайбер, а не все 3 мессенджера, которые с ним конфликтуют.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *